Agência Assembleia/ Foto: Miguel Viegas

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O diretor de Orientação e Assistência do Consumidor do Procon/MA, Ricardo Baldez, foi o convidado do programa ‘Café com Notícias’ desta sexta-feira (29), na TV Assembleia. O especialista deu dicas de cuidados na hora de realizar as compras na Black Friday, ação promocional realizada por lojistas na última sexta-feira do mês de novembro.

“Nesse primeiro momento, a gente orienta que o consumidor fique sempre muito atento a todo esse período, porque antes era somente a sexta-feira agora eles ampliaram esse momento para quase todo o mês de novembro, sobretudo nessa última semana”, orientou.

Ricardo Baldez explicou, ainda, que o consumidor que estiver monitorando o preço de algum item que deseje comprar, pode registrar através de foto, print ou captura de tela o valor que estava sendo praticado nas semanas anteriores e o valor praticado na Black Friday.

“Muitas vezes, o fornecedor acaba dando um cupom promocional, mas ele aumenta o preço do produto ou do serviço. Então, esse tipo de situação é uma prática abusiva, é uma propaganda enganosa porque o consumidor pensa que está tendo uma vantagem, mas na verdade ele tá sendo ludibriado”, afirmou.

Na conversa com a jornalista e apresentadora Elda Borges, o diretor ressaltou que o Procon/MA está sempre buscando orientar os consumidores, seja na Black Friday ou em outros períodos, através de cartilhas informativas, da divulgação de orientações nas redes sociais, dando dicas para os consumidores de como acompanhar a evolução dos valores daquele produto que ele deseja adquirir.

Outra orientação do diretor aos consumidores é para que fiquem atentos às publicidades, que devem estar acompanhadas de informações claras e precisas.

O programa ‘Café com Notícias’ é exibido de segunda a sexta-feira, às 8h30, na TV Assembleia (canal aberto digital 9.2; Maxx TV, canal 17; e Sky, canal 309) e está disponível no canal da emissora no YouTube.