Agência Assembleia / Foto: J.R. Lisboa

O chefe da Diretoria de Orientação e Atendimento ao Consumidor (Doac), do Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Viva Procon), Ricardo Baldez, discorreu nesta segunda-feira (9), em entrevista à Rádio Assembleia (96,9 FM) acerca da realização da nova edição do Dívida Zero 2026, que prosseguirá até a próxima sexta-feira (13), com atendimentos presenciais para negociação de débitos e orientação aos consumidores, das 10h às 20h. A entrevista foi feita pela apresentadora Milena Dutra, no quadro “Tribuna do Consumidor”, do programa Diário da Manhã, que é transmitido simultaneamente pela TV Assembleia..

Ricardo Baldez, que também respondeu a questionamentos de ouvintes sobre demandas relacionadas aos direitos do consumidor, informou que o Dívida Zero, iniciado nesta segunda-feira, terá atendimentos em São Luís nas unidades do Viva/Procon localizadas no Golden Shopping Calhau e no Pátio Norte Shopping.

Na conversa com a jornalista e apresentadora Milena Dutra, Ricardo Baldez afirmou que, além da capital, a ação também será realizada em 38 municípios do Maranhão: Açailândia, Aldeias Altas, Alto Alegre do Pindaré, Anapurus, Arari, Bacabal, Balsas, Barra do Corda, Bom Jesus das Selvas, Buriticupu, Buritirana, Carolina, Caxias, Coroatá, Esperantinópolis, Fortuna, Governador Archer, Governador Edison Lobão, Imperatriz, João Lisboa, Parnarama, Penalva, Pindaré Mirim, Pinheiro, Ribamar Fiquene, Rosário, Santa Inês, Santo Amaro, São João Batista, São Vicente Férrer, Sucupira do Norte, Tutóia, Viana, Vila Nova dos Martírios, Zé Doca, Paço do Lumiar, São Roberto e São Domingos do Maranhão.

“É importante salientar que, durante o Dívida Zero, os consumidores terão a oportunidade de negociar débitos com condições especiais diretamente com as empresas participantes”, afirmou o chefe da Diretoria de Orientação e Atendimento ao Consumidor do Procon/MA.

Participantes

Ele acrescentou que as empresas participantes são: Agibank, Anhanguera, Banco do Brasil, Banco BMG, CrediShop, CredNoss, Grupo Mateus, BRK Ambiental, Caixa Econômica Federal, CAEMA, Itaú, CDL São Luís, Claro, Equatorial Energia, Pax União, TIM e Vivo.

Caso a empresa com a qual o consumidor possua dívida não esteja presente, será possível formalizar uma proposta de negociação diretamente no atendimento do Procon.

“Essa iniciativa busca facilitar a renegociação de dívidas, promover a educação financeira e contribuir para a recuperação do crédito dos consumidores maranhenses”, ressaltou Ricardo Baldez.

Em transmissão simultânea e ao vivo, o ‘Diário da Manhã’ pode ser acompanhado de segunda a sexta-feira, das 9h às 9h30, pela Rádio Assembleia (96.9 FM) e pela TV Assembleia (canal aberto digital 9.2; Maxx TV, canal 17; e Sky, canal 309), além do canal do Youtube.