Procon-MA orienta e esclarece dúvidas de consumidores no ‘Diário da Manhã’

Agência Assembleia / Wesley Ramos

Em entrevista ao programa ‘Diário da Manhã’, que tem transmissão ao vivo e simultânea pela Rádio e TV Assembleia, o chefe da Assessoria Jurídica do Viva/Procon-MA, Ricardo Cruz, esclareceu dúvidas de consumidores, nesta segunda-feira (14), dentro do quadro ‘Tribuna do Consumidor’.

Em conversa com o apresentador e jornalista Ronald Segundo, o chefe do Procon/MA respondeu a questionamentos de ouvintes sobre diversas questões, entre elas reclamações relacionadas a direitos básicos do consumidor, pagamento de cartão de crédito, utilização de vale-refeição em estabelecimentos comerciais e pagamento de faturas emitidas por empresas operadoras do serviço de telefonia móvel.

Ricardo Cruz fez uma explanação sobre o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Ele explicou que o Procon Maranhão tem como finalidade promover e executar a Política das Relações de Consumo no Maranhão e promover a defesa do consumidor no âmbito estadual.

“Nós somos um órgão que está permanentemente à disposição dos consumidores em geral para receber reclamações e denúncias de abusos praticados por fornecedores de produtos e de serviços, bem como a apuração desses atos, quer seja na esfera administrativa ou judicial”, declarou Ricardo Cruz.

Ao falar sobre práticas abusivas que são combatidas pelos órgãos de defesa do consumidor, Ricardo Cruz frisou que o Procon também tem uma função pedagógica e assinalou que “o consumidor é o melhor fiscal na relação de consumo”.

O chefe da Assessoria Jurídica observou que agora o Maranhão conta com 100 unidades do Viva/Procon. Ele informou que essa centésima unidade fica localizada no Shopping da Rua Grande, em São Luís, com uma série de serviços em um só lugar: emissão de documentos como RG, Cartão do SUS e Ciptea, microcrédito pelo Banco do Nordeste, renegociação de dívidas e amplo atendimento ao consumidor.

A entrevista na íntegra pode ser conferida por meio do link

Especialista fala ao ‘Diário da Manhã’ sobre projeto de incentivo ao empreendedorismo e inovação do Sebrae-MA


Agência Assembleia / Foto: Miguel Viegas


O analista técnico da Unidade de Ambiente de Negócios do Sebrae-MA, Fernando Reis, falou sobre o alcance do projeto “Transformar Juntos – Para Impulsionar Inovação e Desenvolvimento no Maranhão”, em entrevista ao ‘Diário da Manhã’, da Rádio Assembleia (96,9 FM), nesta sexta-feira (11). O programa é transmitido simultaneamente pela TV Assembleia.

O analista técnico explicou que o projeto é uma iniciativa do Sebrae Maranhão que visa promover a inovação, o empreendedorismo e o desenvolvimento territorial no estado, com foco em gestão pública, parcerias e soluções sustentáveis.

Durante a entrevista ao jornalista e apresentador Ronald Segundo, ele contou que o evento principal acontecerá nos dias 15 e 16 deste mês, no Multicenter Sebrae, em São Luís, e reunirá lideranças, gestores públicos, empreendedores e outros atores para discussões e implementação de ações que impulsionem o crescimento do Maranhão.


Cidade Inteligente


“Neste ano o ‘Transformar Juntos’ terá como foco a “Cidade Empreendedora Inteligente”, onde os participantes poderão interagir e construir soluções em conjunto. A programação incluirá palestras, painéis, estudos de caso e atividades interativas, abordando temas como gestão pública, políticas de inovação, simplificação, inclusão socioprodutiva, identidade e vocações regionais, compras públicas, acesso ao crédito, inovação, resiliência climática, sustentabilidade e empreendedorismo na escola”, explicou.

De acordo com o gestor, o evento será uma oportunidade para fortalecer o diálogo entre os setores público e privado, promover a troca de experiências e construir soluções conjuntas para o desenvolvimento do Maranhão.

Em transmissão simultânea e ao vivo, o ‘Diário da Manhã’ pode ser acompanhado de segunda a sexta-feira, das 9h às 9h30, pela Rádio Assembleia (96.9 FM) e pela TV Assembleia (canal aberto digital 9.2; Maxx TV, canal 17; e Sky, canal 309), além do canal do Youtube. 

  

Sucesso do primeiro transplante de coração no Maranhão é destaque no ‘Diário da Manhã’

Agência Assembleia / Foto: Miguel Viegas


A chefe da Unidade de Transplantes do Hospital Universitário da Universidade Federal do Maranhão (HUUFMA), Priscila Monteiro, falou sobre o sucesso da realização do primeiro transplante de coração do Maranhão, em entrevista ao  ‘Diário da Manhã’, da Rádio Assembleia (96,9 FM), nesta quinta-feira (10), que tem  transmissão simultânea da TV Assembleia.

A especialista explicou, na conversa com o jornalista e apresentador Ronald Segundo, que entre todos os órgãos humanos, o coração é o mais sensível deles, tolerando poucas horas entre a captação e o implante, usando-se para isso até aeronave da Força Aérea Brasileira (FAB). Ela informou que o fato ocorreu em novembro do passado, mas que o paciente passa bem.

“Foi um sucesso e o paciente está em plena recuperação. Às vezes, é necessário que esse transporte seja feito por avião e, geralmente, não há a possibilidade de aguardar a conveniência de voos comerciais. Alguns estados também contam com aeronaves exclusivas para o transporte de órgãos e de suas equipes captadoras, o que aconteceu nesse caso”, contou.

Estrutura


A gestora destacou que o HUUFMA conta com uma estrutura adequada, tanto de equipe profissional quanto de tecnologia de ponta, para oferecer a melhor assistência para os pacientes, além da experiência em transplantes desde o ano 2000,  inicialmente de córneas, renal e outros, e agora, o cardíaco.

Ela contou, ainda, que a cirurgia de transplante ocorreu sem intercorrências, e que o doador foi transferido do seu hospital de origem para o HUUFMA, único hospital público do Maranhão habilitado para captação e transplante de órgãos. Com o “Sim” da família, foi possível captar coração, rins, fígado e córneas. 

“Muitas equipes são envolvidas e, por sermos um hospital-escola, esse aprendizado em relação à captação e transplante faz parte da formação dos profissionais que por aqui passam. O gigante trabalho integrado da doação de órgãos permite reduzir barreiras e levar oportunidade de vida, mesmo a quilômetros de distância. O HUUFMA faz parte da Rede da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares [Rede Ebserh] desde 2013, e é vinculado ao Ministério da Saúde, o que nos dar vasta experiência “, enfatizou.

Em transmissão simultânea e ao vivo, o ‘Diário da Manhã’ pode ser acompanhado de segunda a sexta-feira, das 9h às 9h30, pela Rádio Assembleia (96.9 FM) e pela TV Assembleia (canal aberto digital 9.2; Maxx TV, canal 17; e Sky, canal 309), além do canal do Youtube.

Resultado da 4ª Semana da Conciliação de Conflitos é tema do ‘Diário da Manhã’

Agência Assembleia / Foto: Miguel Viegas


O juiz coordenador do Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos do Tribunal de Justiça do Maranhão (Nupemec – TJ-MA), Rodrigo Nina, falou, em entrevista ao programa ‘Diário da Manhã’, da Rádio Assembleia (96,9 FM), nesta quarta-feira (9), sobre os resultados da 4ª Semana da Conciliação de Conflitos.

O magistrado explicou, na conversa com o jornalista e apresentador Ronald Segundo, que, oficialmente, o evento aconteceu de 30 de junho a 4 de julho deste ano, mas novos casos poderão ser analisados diretamente pelo Nupemec. Ele informou que foram realizadas mais de 2 mil audiências no estado e o objetivo foi fazer acordos e estimular a cultura da conciliação e a paz social.

De acordo com o juiz, o evento ocorreu no 1º Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania de São Luís (Cejusc), localizado no Fórum Desembargador Sarney Costa, no Calhau.

Ele informou que para o sucesso da Semana de Conciliação, foram mobilizadas 107 comarcas para a realização das audiências de conciliação de forma simultânea durante todo o evento comandadas por juízes e juízas, que realizaram audiências nos fóruns, e por conciliadores, com audiências nos Cejuscs.

“Nosso propósito com a Semana Estadual da Conciliação foi agilizar e aperfeiçoar a prestação jurisdicional, além de romper com a cultura do litígio, estimular a cultura da conciliação e a pacificação social. Cada acordo formalizado é importante porque restaura relacionamentos e a vida das pessoas envolvidas em um conflito. Mais importante do que finalizar o processo é solucionar o conflito entre as pessoas”, afirmou.

O juiz Rodrigo Nina assegurou que quem não tem processo aberto ainda pode procurar um dos 26 centros existentes no estado.

 Em transmissão simultânea e ao vivo, o ‘Diário da Manhã’ pode ser acompanhado de segunda a sexta-feira, das 9h às 9h30, pela Rádio Assembleia (96.9 FM) e pela TV Assembleia (canal aberto digital 9.2; Maxx TV, canal 17; e Sky, canal 309), além do canal do Youtube. 

Especialista destaca importância das redes sociais para o empreendedorismo no ‘Diário da Manhã’



Agência Assembleia / Foto: Miguel Viegas

O especialista em gestão pública e business administration nos Estados Unidos da América (EUA), Silvio Guilherme, destacou, em entrevista ao programa ‘Diário da Manhã’, da Rádio Assembleia (96,9 FM), nesta terça-feira (8), a importância das redes sociais para o empreendedorismo. O programa é transmitido simultaneamente pela TV Assembleia.


Na conversa com o radialista e apresentador Henrique Pereira, o especialista disse que as pessoas podem ser assistentes nas redes ou aparecer e mostrar o que podem vender, sendo artista, empresário ou de qualquer segmentos nesses momentos de universalização da internet, tornando-se importante para os negócios.


“Você pode ser apenas um telespectador ou pode aparecer e mostrar o que quer vender. Pode ser artista, empresário ou outra atividade. Hoje, as redes sociais são cruciais para o empreendedorismo, oferecendo ferramentas poderosas para aumentar a visibilidade, engajar clientes e impulsionar o crescimento dos negócios”, afirmou.

De acordo com Silvio Guilherme, as redes sociais permitem que empreendedores alcancem novos públicos, construam relacionamentos duradouros e fortaleçam suas marcas de forma eficaz e com baixo custo para aumentar a visibilidade e alcance, chegando a público amplo e diversificado, superando barreiras geográficas e atingindo potenciais clientes em todo o mundo.

“O certo é que a presença consistente e estratégica nas redes sociais ajuda a construir e consolidar a imagem da marca, aumentando a confiança e o reconhecimento entre os consumidores, permitindo que as empresas interajam, respondam a dúvidas, ouçam feedbacks e criem um relacionamento mais próximo a um baixo custo e alto retorno”, explicou.

Em transmissão simultânea e ao vivo, o ‘Diário da Manhã’ pode ser acompanhado de segunda a sexta-feira, das 9h às 9h30, pela Rádio Assembleia (96.9 FM) e pela TV Assembleia (canal aberto digital 9.2; Maxx TV, canal 17; e Sky, canal 309), além do canal do Youtube. 

Mutirão de Negociação retoma atendimento em shoppings, informa Procon no ‘Diário da Manhã’




Agência Assembleia / Foto: Wesley Ramos


O diretor de Orientação e Assistência ao Consumidor do Procon/MA, Ricardo Baldez, respondeu a questionamentos de ouvintes, nesta segunda-feira (7),no quadro Tribuna do Consumidor, no ‘Diário da Manhã’, da Rádio Assembleia. Ele também destacou a realização do Mutirão de Negociação em shopping centers da Ilha de São Luís. O programa tem transmissão simultânea da TV Assembleia.

Na conversa com o jornalista e apresentador Ronald Segundo, Baldez tirou a dúvida do comerciante do bairro Canto da Fabril, Ubaldo Serra, se escolas podem se negar a fornecer o histórico escolar, caso os pais estejam inadimplentes.

“Em momento algum, as escolas podem reter o histórico escolar de alunos, caso país estejam inadimplentes. É uma prática comum, mas abusiva, de escolas e instituições de ensino superior, e os pais podem fazer a denúncia junto ao Procon, pois há uma liminar para liberação até de diplomas. Existem as formas corretas de se cobrar: judicial ou extrajudicialmente”, explicou.

O especialista do Procon também respondeu a um questionamento feito pela dona de casa e moradora do bairro Filipinho, em São Luís, Maria Celestino. Ela quis saber, se, em caso de preços divergentes, leva-se o de menor valor. Ricardo Baldez informou que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) dá esse direito aos consumidores.

Mutirão de Negociação


O gestor aproveitou sua participação no programa e  informou que o Procon retomou o Mutirão de Negociação nos shoppings de São Luís e os inadimplentes podem negociar suas dívidas em até cinco anos, ou seja 60 meses, muitas das vezes, sem juros e multas.

Em transmissão simultânea e ao vivo, o ‘Diário da Manhã’ pode ser acompanhado de segunda a sexta-feira, das 9h às 9h30, pela Rádio Assembleia (96.9 FM) e pela TV Assembleia (canal aberto digital 9.2; Maxx TV, canal 17; e Sky, canal 309), além do canal do Youtube. 

Comandante do BBMar destaca, no ‘Diário da Manhã’, o lançamento da Operação Praia com Segurança

Agência Assembleia / Foto: Miguel Viegas

O comandante do Batalhão de Bombeiros Marítimo (BBMar) do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Maranhão  (CBMMA), Tenente-Coronel Thiago Paiva, destacou, em entrevista ao programa ‘Diário da Manhã’, da Rádio Assembleia (96,9 FM), nesta sexta-feira (4), o lançamento da “Operação Praia com Segurança”. As ações integram a programação da Semana do Bombeiro. O programa tem transmissão simultânea da TV Assembleia,

Na conversa com o radialista e apresentador Henrique Pereira, o comandante do BBMar informou que as ações de treinamento e lançamento da operação “Praia com Segurança” tiveram como ponto alto um simulado de salvamento aquático, realizado na quarta-feira (2),no posto de guarda-vidas da Praia de São Marcos, na Avenida Litorânea.

Ele disse que o simulado de salvamento aquático teve a participação de equipes especializadas em resgate, que demonstraram, na prática, procedimentos aplicados em emergências nos ambientes aquáticos como rios, praias e piscinas. Além disso, houve orientação ao público sobre prevenção de afogamentos, comportamentos seguros em áreas de banho e noções básicas de primeiros socorros. 

“A preparação e a ação rápida, em casos de emergência, contribuem muito para a redução de acidentes e salvamento de vidas nas praias, principalmente, de crianças perdidas, o maior número de casos registrados em São Luís. Os pais, antes de sair de casa, já devem conversar com o filho e orientá-lo nesse sentido, como não se desgarrar deles. Quando entrar na água, os pais sempre devem estar próximos à criança, principalmente as de 6 a 10 anos, pois, há locais com buraco, o que faz a criança se desequilibrar, vindo a afundar, beber água ou se afogar no mar”, aconselhou.

O tenente-coronel disse, ainda, que “A Semana do Bombeiro” é alusiva ao Dia Nacional do Bombeiro Militar, celebrado em 2  de julho, e que estão sendo realizadas diversas atividades voltadas à população, como a operação “Praia com Segurança”, para conscientizá-la sobre os riscos envolvidos nas atividades aquáticas e a importância das medidas preventivas e de atitudes seguras para um lazer tranquilo.

Em transmissão simultânea e ao vivo, o ‘Diário da Manhã’ pode ser acompanhado de segunda a sexta-feira, das 9h às 9h30, pela Rádio Assembleia (96.9 FM) e pela TV Assembleia (canal aberto digital 9.2; Maxx TV, canal 17; e Sky, canal 309), além do canal do Youtube.

Serviços oferecidos pelo Sest/Senat são destaque no ‘Diário da Manhã’


Agência Assembleia / Foto: Wesley Ramos


O diretor do Serviço Social do Transporte (Sest) e do Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (Senat), Sandro Belo, falou, em entrevista ao programa ‘Diário da Manhã’, da Rádio Assembleia (96,9 FM), nesta quinta-feira (3), sobre o papel da unidade de São Luís na qualificação profissional e assistência social. O programa tem transmissão simultânea da TV Assembleia.


No bate-papo com o jornalista e apresentador Ronald Segundo, o gestor disse que a unidade é uma entidade civil, sem fins lucrativos, que oferece serviços sociais, como saúde, educação e programas de treinamento para trabalhadores do setor de transporte.

“Todas as unidades do Sest/Senat oferecem, gratuitamente, aos trabalhadores do transporte diversos serviços, como cursos presenciais e à distância e atendimentos em fisioterapia, nutrição, psicologia e odontologia; atividades de esporte, lazer e cultura. Os instrutores têm experiência no mercado de trabalho e são especialistas nas áreas que ministram os cursos”, frisou.

De acordo com o gestor, são oferecidas, também, modalidades esportivas
grátis para associados ou a preços baixos aos filiados da comunidade, além de uma plataforma de cursos on-line para quem quer aprender com flexibilidade e autonomia com cerca de 200 cursos para estudar e alavancar ainda mais a carreira sem sair de casa.

Em transmissão simultânea e ao vivo, o ‘Diário da Manhã’ pode ser acompanhado de segunda a sexta-feira, das 9h às 9h30, pela Rádio Assembleia (96.9 FM) e pela TV Assembleia (canal aberto digital 9.2; Maxx TV, canal 17; e Sky, canal 309), além do canal do Youtube.