Diário da Manhã: Procon esclarece renovação de acordo com supermercados

Agência Assembleia

O programa Diário da Manhã desta segunda-feira (29) recebeu o chefe da Diretoria de Orientação e Atendimento ao Consumidor (DOAC) do Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA), Ricardo Baldez. Na entrevista, o gestor esclareceu sobre a renovação do acordo entre o órgão e redes de supermercados no estado, garantindo maior proteção aos consumidores maranhenses.

Segundo Baldez, caso o consumidor encontre um produto vencido no supermercado que celebrou o acordo com Procon, essa pessoa terá direito a receber um item gratuito. Esse mesmo direito assiste aos consumidores que encontrarem mercadorias com divergência nos preços, ou seja, quando o valor exibido no caixa é diferente daquele mostrado na prateleira.

“Existe uma lista de supermercados que participam. É importante deixar claro que é um acordo, ou seja, não está previsto em lei, e acontece só aqui no estado do Maranhão. O consumidor que chegar no supermercado e encontrar um produto vencido, ele vai receber um item de forma gratuita. Assim como se ele encontrar um produto com divergência no preço, obviamente esse consumidor vai pagar pelo menor preço e receber um item de forma gratuita”, explicou Baldez.

O gestor falou também sobre a importância de os consumidores terem o conhecimento desse acordo para que os seus direitos possam ser respeitados. “Esse é o acordo que está em vigência. O consumidor que encontrar essa situação pode fazer a garantia dos seus direitos in loco na loja. Se não resolver na hora, pode acionar o Procon”, frisou.

Direitos garantidos

O acordo, firmado entre o Procon e a Associação Maranhense de Supermercados (Amasp), foi renovado no último dia 23 de dezembro. Dessa forma, está reafirmada a parceria entre o Procon-MA e a Amasp com o objetivo de fortalecer as relações de consumo no setor supermercadista, por meio de ações educativas, preventivas e de orientação, além do estímulo às boas práticas comerciais em benefício dos consumidores maranhenses.

Entre as medidas estão a garantia da gratuidade de produtos nos casos previstos no acordo, com a resposta imediata em situações de divergência de preços e o reforço na fiscalização quanto à comercialização de produtos fora do prazo de validade. O acordo terá vigência inicial até o dia 31 de janeiro de 2027.

O programa Diário da Manhã desta segunda-feira (29) foi apresentado pelo jornalista Henrique Pereira e vai ao ar em transmissão simultânea e ao vivo, de segunda a sexta-feira, das 9h às 9h30, pela Rádio Assembleia (96.9 FM) e pela TV Assembleia (canal aberto digital 9.2; Maxx TV, canal 17; e Sky, canal 309), além do canal do YouTube.

Assista ao programa na íntegra:

Diretora de Saúde e Medicina Ocupacional da Alema faz balanço positivo das ações em 2025

Agência Assembleia 

A diretora do Departamento de Saúde e Medicina Ocupacional da Assembleia Legislativa do Maranhão (DSMO), Andrea Ribeiro, fez um balanço positivo do trabalho desenvolvido pelo setor este ano, em entrevista ao programa ‘Diário da Manhã’ desta terça-feira (23), com transmissão ao vivo e simultânea pela Rádio e TV Assembleia.

Na conversa com o radialista Henrique Pereira, a gestora disse que, entre as 15 especialidades ofertadas pelo departamento, foram 12 mil atendimentos médicos e 35 mil exames laboratoriais. Na oportunidade, ela fez um agradecimento especial à presidente da Casa, deputada Iracema Vale (PSB), aos demais parlamentares e aos servidores do Departamento de Saúde.

“Isso não é pouco e é fruto de um grande trabalho. Temos cerca de 15 especialidades, dentre elas, psicologia, cardiologia, ginecologia, dermatologia, ortopedista. É uma variedade muito grande, e todos os dias, de segunda-feira a sexta-feira, atendemos com imenso prazer e dedicação”, disse Andrea Ribeiro.

Ela explicou também que, com agendamento para facilitar a vida dos servidores e de seus familiares, são realizados exames de imagem e laboratoriais, com destaque para o setor de Medicina Ocupacional. “É importante frisar a área do Departamento de Medicina Ocupacional. Nós nos preocupamos em ofertar sempre um atendimento de qualidade, amplo e com dedicação“, frisou.

De acordo com a gestora, a Alema promoveu ainda campanhas internas, como a de multivacinação para servidores e seus dependentes, oferecendo imunizantes contra influenza, febre amarela, tríplice viral, entre outros; e que o setor médico também conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a saúde mental dos colaboradores.

Em transmissão simultânea e ao vivo, o ‘Diário da Manhã’ pode ser acompanhado de segunda a sexta-feira, das 9h às 9h30, pela Rádio Assembleia (96.9 FM) e pela TV Assembleia (canal aberto digital 9.2; Maxx TV, canal 17; e Sky, canal 309)

‘Diário da Manhã’ destaca balanço anual e projetos para 2026 da Escola do Legislativo

Agência Assembleia/ Foto: JR Lisboa

Nesta quarta-feira (17), o programa ‘Diário da Manhã, da Rádio Assembleia (96,7 FM), em transmissão simultânea com a TV Assembleia, destacou o trabalho realizado pela Escola do Legislativo Professora Rosa Castro (Elema). O coordenador pedagógico da instituição, Efraim Lopes Soares, falou sobre as ações desenvolvidas neste ano e anunciou a programação para 2026.

Efraim Lopes destacou que a Escola do Legislativo da Assembleia tem o diferencial de poder certificar o público externo, uma vez que o regimento permite.

“Nossa programação é direcionada tanto para o público interno quanto o externo. Atendemos às necessidades de capacitação dos nossos servidores e as demandas da sociedade, necessidade do mercado e da população de um modo geral”, esclareceu.

Avaliação

O coordenador pedagógico da Elema afirmou, durante a conversa com o apresentador e jornalista Ronald Segundo, que 2025 foi um ano muito positivo porque foi ofertada e cumprida uma programação que atendeu às demandas da gestão pública e necessidades da comunidade em geral. Dentre os cursos, ele destacou os ofertados sobre Inteligência Artificial (IA).

“Os cursos sobre IA atende a uma demanda que é muito atual e muito requisitada. Foi uma experiência excelente que daremos prosseguimento. O domínio da ferramenta de IA pode trazer maior qualidade ao trabalho já desenvolvido”, frisou.

Maio Laranja
Efraim Lopes destacou, ainda, o projeto piloto de curso focado no combate à violência e à exploração sexual contra crianças e adolescentes, desenvolvido em parceria com a Creche-Escola Sementinha em cumprimento à Lei nº 12.311/2025, de autoria da deputada Janaina (Republicanos), que se buscará replicar junto a outras esferas do poder público.

“A Roda de Conversa” que realizamos em parceria com a Creche Escola Sementinha foi uma experiência excelente. Vamos buscar ampliar, no próximo ano, para os professores de âmbito municipal e estadual”, acentuou.

Planejamento 2026
Para 2026, Efraim Lopes revelou que, como sempre faz, a Elema realizou um levantamento de necessidades e, considerando que será um ano eleitoral, vai focar sua programação de cursos, no primeiro semestre, para atender a demanda eleitoral e, no segundo semestre, em cursos mais diversos.

“Como se trata de um ano eleitoral, nossa programação, que foi elaborada com base em consulta pública no Instagram e Watszap, vai contemplar, no primeiro semestre, demandas da área eleitoral como, por exemplo, cursos focados em marketing politico. No segundo semestre, oferecemos cursos mais diversos como, Comunicação e Oratória etc.”, finalizou.

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Diário da Manhã aborda direitos do consumidor relacionados a atrasos e cancelamento de voos

Agência Assembleia

Nesta segunda-feira (15), o programa ‘Diário da Manhã’, exibido pela Rádio Assembleia (96,9 FM), abordou os direitos do consumidor no quadro “Tribuna do Consumidor”. O convidado foi o presidente em exercício do Viva Procon (MA, Ricardo Cruz, que esclareceu dúvidas dos consumidores em conversa com o apresentador Ronald Segundo relacionadas, dentre outras questões, a atrasos e cancelamentos de voos.

Ricardo Cruz, inicialmente, esclareceu a questão de atraso e cancelamento de voos levantada por um consumidor.  Ele esclareceu que houve muitas situações desse tipo, no país inteiro, por conta do que aconteceu em São Paulo, há poucos dias, quando fenômenos relacionados às mudanças climáticas ocasionaram queda de energia e fechamento de aeroportos.

“Essa situação obrigou as companhias aéreas a cancelar muitos voos no aeroporto de Guarulhos, um dos maiores da América Latina, o que afetou o país inteiro. Nesse caso, mesmo sendo um evento climático, o consumidor tem direito à assistência material. A companhia aérea tem o dever de garantir a assistência material ao consumidor, conforme a Resolução 400, da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC)”, afirmou.

Segundo Ricardo Cruz, essa assistência material vai variar de acordo com o período que o consumidor foi afetado.

“Se o atraso for de até uma hora, o consumidor tem direito ao serviço de comunicação: internet. Se perdurar por mais tempo, por exemplo, por quatro horas, aí o consumidor tem direito a acomodação, transporte, hospedagem e alimentação, até o embarque no voo que for realocado. No caso de cancelamento, o consumidor tem direito a voo de reacomodação ou da mesma companhia ou de outra companhia sem qualquer tipo de custo ao consumidor. Nos casos de atraso ou cancelamento de voo, o consumidor deve procurar imediatamente o setor de atendimento da companhia”, esclareceu.

Assista ao programa:

‘Diário da Manhã’ destaca o jiu jitsu como instrumento de evangelização e socialização

Agência Assembleia / Foto: J.R. Lisboa

O programa Diário da Manhã desta sexta-feira (12) apresentado pelo radialista Ronald Segundo, entrevistou o líder da academia de jiu jitsu Virtus, Jadson Rodrigues. Ele falou sobre a importância do projeto que trabalha o esporte como instrumento de evangelização e socialização, realizado na Região Metropolitana de São Luís. 

Durante a entrevista, o professor contou como surgiu o projeto de evangelizar através do jiu-jítsu. “Após pagar uma promessa na cidade de Aparecida, eu descobri o meu caminho na igreja. Tive inspiração do meu mestre e juntei com meu anseio de levar Cristo àqueles que precisam, através do esporte”, explicou. 

Não se caracterizando como projeto social, mas sim como de evangelização, o Virtus se constitui por um grupo de amigos que se reúnem para orar e estudar o evangelho, sempre após os treinos.

“O esporte muda vidas. Temos conhecimento de vários atletas que tiveram oportunidades incríveis através do esporte. Nosso projeto é ligado a um apostolado da amizade, que traz como lição de santidade diária, reforçando a amizade com Cristo. Nosso projeto apresenta Jesus como amigo dos nossos amigos”, disse.

‘Diário da Manhã” detalha a campanha de vacinação contra a bronquiolite no Maranhão

Agência Assembleia / Foto: J.R. Lisboa

No programa Diário da Manhã desta quarta-feira (10), apresentado pelo radialista Ronald Segundo, a secretária de Atenção Primária e Vigilância em Saúde da Secretaria de Estado Saúde (SES), Mayra Nina de Araújo, detalhou a campanha de vacinação contra a bronquiolite, já iniciada em São Luís.

De acordo com a secretária, a campanha faz parte da estratégia nacional de proteção de gestantes e recém-nascidos contra o Vírus Sincicial Respiratório (VSR). 

“O Maranhão recebeu mais de 25 mil doses, que foram distribuídas aos municípios e serão destinadas às gestantes a partir da 28ª semana, sem restrição de idade materna, e será aplicada em dose única”, explicou. 

Ainda de acordo com Mayra Araújo, o objetivo da vacinação é proteger os bebês nos primeiros 6 meses de vida contra as formas graves de bronquiolite e pneumonia causadas pelo VSR.

A vacinação estará disponível em todas as salas de vacina da rede pública e nos pontos da rede estadual em São Luís, como as Policlínicas Vinhais e Cidade Operária e os hospitais Dr. Genésio Rêgo, Vila Luizão e Aquiles Lisboa.

A entrevista na íntegra pode ser acompanhada pelo link:

Procon orienta consumidores sobre direitos e alerta para golpes, no ‘Diário da Manhã’

Agência Assembleia / Foto: J. R. Lisboa

No feriado de 8 de dezembro, Dia de Nossa Senhora da Conceição, o ‘Diário da Manhã’, exibido pela Rádio Assembleia, dedicou sua edição aos direitos do consumidor. O convidado foi o diretor de Orientação e Atendimento ao Consumidor do Viva Procon, Ricardo Cruz, que respondeu dúvidas dos ouvintes e fez alertas importantes neste período de grande movimentação no comércio.

Em conversa com o apresentador Ronald Segundo, o diretor destacou que, mesmo no feriado, o órgão mantém atenção total às demandas. Com o comércio funcionando normalmente e muitos consumidores antecipando as compras de Natal, Cruz reforçou que o período exige cuidado especial com ofertas e parcelamentos. 

“Às vezes o consumidor pensa que está comprando em promoção, mas está pagando a mais, principalmente em parcelamentos com muitos juros”, explicou. Ele também alertou para golpes virtuais. “Existem fraudes, principalmente na internet. O consumidor precisa estar muito atento, tanto agora no período pós-black friday quanto nesta época de Natal”.

Ingressos de shows adiados

Um dos questionamentos recebidos no programa foi sobre eventos remarcados diversas vezes. Ricardo Cruz foi categórico: “O consumidor não precisa esperar remarcações. Na primeira remarcação, ele já pode cancelar o contrato e exigir o reembolso integral”.

Segundo ele, o estorno não pode ser parcelado e deve ocorrer de imediato. “Não precisa ser em 60 dias. Mesmo quem pagou no cartão de crédito tem direito ao estorno imediato na fatura”, reforçou.

Outra dúvida tratou dos reajustes de planos de saúde, especialmente o temido aumento por faixa etária. O gestor esclareceu que o consumidor tem direito à informação clara.

“Toda vez que houver um reajuste, o plano de saúde precisa informar como calculou. O consumidor é a parte mais vulnerável e, muitas vezes, nem entende o cálculo”, pontuou.

Nesses casos, ele orientou que o usuário busque o órgão de defesa do consumidor. “Se houver dúvida ou suspeita de cobrança indevida, aciona o Procon. Temos técnicos preparados para verificar e notificar a empresa”, orientou.

Atendimento ampliado

Ricardo Cruz ressaltou a expansão do Viva Procon e as facilidades de acesso. “Já temos 121 unidades físicas, mas, hoje, o consumidor não precisa sair de casa para fazer uma reclamação. Temos site e aplicativo, e formalizamos em até 24 horas”, frisou.

Sobre os prazos, ele explicou que “a empresa tem 10 dias para apresentar resposta ao Procon. Em casos que envolvem logística mais complexa, o retorno ao consumidor pode levar até 30 dias”.

Para produtos essenciais, como geladeiras, o tratamento é diferente pois, caso esteja na garantia e o produto essencial apresentar defeito, a troca é imediata. 

Ao final da entrevista, o diretor reforçou o compromisso do Procon com o cidadão maranhense e agradeceu a oportunidade de dialogar com o público.

O ‘Diário da Manhã’ pode ser acompanhado de segunda a sexta-feira, das 9h às 9h30, pela Rádio Assembleia (96.9 FM) e pela TV Assembleia (canal aberto digital 9.2; Maxx TV, canal 17; e Sky, canal 309), além do canal do Youtube.

‘Diário da Manhã’ – Ocupação Barroca SLZ destaca ações culturais no Centro Histórico

Agência Assembleia/ Foto: Kristiano Simas

No programa ‘Diário da Manhã’ desta sexta-feira (5), o apresentador Ronald Segundo recebeu a coordenadora de programação e ações educativas da Ocupação Barroca SLZ, Lygia Peçanha, para falar sobre a nova edição do projeto, que acontece entre os dias 5 e 7 de dezembro, no Centro Histórico de São Luís. A iniciativa reúne arte, pesquisa, patrimônio e participação comunitária em uma experiência imersiva nos casarões e espaços históricos da capital maranhense.

Durante a entrevista, Lygia Peçanha destacou que a Ocupação Barroca SLZ já se consolidou como um evento cultural esperado pela comunidade artística e pelo público, reforçando o compromisso do projeto com a valorização da história e do patrimônio arquitetônico da cidade, reconhecida como Patrimônio Mundial pela Unesco.

“A Ocupação é uma forma de relembrar que os espaços históricos são vivos e devem ser vividos. São lugares de memória, mas também de criação, convivência e novas narrativas”, afirmou a coordenadora.

Diversificada e gratuita
A edição deste ano contará com performances, oficinas educativas, rodas de conversa, visitas guiadas, exposições, shows, intervenções urbanas e atividades voltadas ao público infantil. A programação é totalmente gratuita, reforçando a proposta de democratizar o acesso às artes e aproximar a população dos espaços culturais do Centro Histórico.

Segundo Lygia Peçanha, um dos destaques da edição 2025 é o foco em processos educativos e ações formativas, envolvendo escolas, pesquisadores, moradores da região e artistas locais.

“Queremos que as pessoas se sintam parte do Centro Histórico. A ocupação é feita para quem mora, trabalha, estuda e circula por ali. É coletivo, colaborativo e acessível”, explicou.

Experiência sensorial e conexão
Lygia Peçanha ressaltou ainda que a proposta da ocupação vai além da programação artística: ela promove um encontro sensorial com o espaço urbano, estimulando o olhar sobre a cidade a partir de poética, memória, patrimônio e presença coletiva.

As atividades acontecem em diferentes pontos do Centro Histórico, incentivando o público a caminhar, descobrir e interagir com ruas, praças e prédios marcados pela estética barroca e azulejaria colonial característica de São Luís.

Em transmissão simultânea e ao vivo, o ‘Diário da Manhã’ pode ser acompanhado de segunda a sexta-feira, das 9h às 9h30, pela Rádio Assembleia (96.9 FM) e pela TV Assembleia (canal aberto digital 9.2; Maxx TV, canal 17; e Sky, canal 309), além do canal do Youtube.